よくあるご質問

• Q.希望の寸法や仕様での製作（オーダーメイド）はできますか？
• A.パッケージ用や保管用など、使用方法やご要望にあわせて桐箱を製造いたします。ご所望の桐箱の寸法・仕様・数量・おおまかな使用方法を明記の上、お問い合わせフォームよりご相談ください。

• Q.数量はいくつから注文できますか？
• A.お一つから製造を承ります。量産前のサンプル作成などもお気軽にご相談ください。

• Q.納期はどれくらいかかりますか？
• A.在庫商品は最短で翌日発送、在庫なしの商品やオーダーメイド品は約２週間～となります。職人の手作業による工程が含まれますので、繁忙期や仕様・数量によってはお時間をいただく場合がございます。

• Q.個人でも注文できますか？
• A.個人のお客様も歓迎です。数量もお一つから製造しておりますので、お気兼ねなくお問い合わせください。

• Q.名入れやロゴマークの印刷はできますか？
• A.箔押し・焼き印・シルクスクリーン印刷・レーザー彫刻が施工できます。別途料金がかかりますので、詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

• Q.桐箱に白箱（紙箱）やスリーブを付けることはできますか？
• A.協力会社へ委託して桐箱に合った外装をご用意いたします。※まとまった数量のご注文が対象となります。

• Q.落とし込みや見返しなどの内装もお願いできますか？
• A.協力会社へ委託して桐箱に合った内装をご用意いたします。※まとまった数量のご注文が対象となります。

• Q.仕切り付きの桐箱も製造できますか？
• A.仕切りは固定式・着脱式や組み換え式も製造可能です。

• Q.桐以外の木材で木箱を製造することはできますか？
• A.材料の保管スペースや管理の都合により、天然木は基本的に桐のみの取り扱いとなります。弊社で保有している合板を使用した木箱の製造、または材料の支給が可能な場合は条件によって製造をお引き受けできる場合があります。

• Q.木材以外の素材を使用して箱を作ることはできますか？
• A.使用できる箇所は限られますが、一部を木材以外の材料に置き換えて箱を作ることもできます。弊社では天面にガラスやアクリルを使用した中身が見える箱・ケース等も製造しております。※時のゆりかご・アクセサリーボックス 等

• Q.購入した桐箱や桐製品の修理はできますか？
• A.破損の状態にもよりますが、修理も承っております。修理の可否の確認やお見積りをご希望の場合は、メールに製品の写真を添付してお問い合わせください。